组织结构与角色职责IT管理华为IPD CMM项目管理培训教材
组织结构清晰的 IT 项目管理文档，蛮适合做项目流程参考的，尤其是对质量保证和角色划分这块讲得比较细。像QA、PM、测试协调员这些角色，各自负责啥、怎么配合，全都写得挺明白的。用在你搭团队流程、对齐职责分工时还蛮有的。
角色职责的划分挺标准，像开发代表的任务就包括申编号、安排 PM，连 PHB 签发这种事都标出来了。你要是正搞流程建设或项目制度设计，这份文档参考价值不小，能省下不少踩坑时间。
而且 QA 这块内容也蛮扎实的，啥时候review计划、怎么参与测试计划的审批、哪些报告要签字，细节到位，照着流程走也不会漏事儿。对项目经理来说，也能帮你理清自己负责的那一摊，不然人一多，职责一混，就容易掉链子。
如果你正想理一理IT 项目流程，尤其是质量这部分，建议你看看这份教材。嗯，内容多但结构清楚，不啰嗦，适合直接套用或二次整理。
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