太平洋保险智能辅助-5g小基站的发展现状和四大关键技术介绍
4.2太平洋保险智能辅助针对于太平洋保险寿险呼叫中心，由于保单类型多而繁杂，且规则非常多，都是座席人为进行相关规则的判断来进行后续的操作，经常导致遗漏提醒或操作失误等问题，导致后续带来更大的工作量。通过座席端的智能辅助，智能判断规则提醒座席，业务流程自动化办理，提升座席人员工作效率。
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