思科cisco-IOS SLA功能原理详解

###思科cisco-IOS SLA功能原理详解#### IPSLA概述##### IPSLA用途思科IOS IP Service Level Agreement (IPSLA)是一种先进的网络性能监控工具，主要用于： - **SLA监测**：确保网络服务提供商能够按照预定的服务级别协议提供服务。 - **网络性能监测**：持续跟踪网络中的关键性能指标（KPIs）。 - **网络服务评估**：评估特定网络服务的质量和可靠性。 - **端到端的可用性监测**：检查整个网络路径上的服务可用性和性能。 - **网络故障诊断**：帮助快速定位网络问题并进行故障排除。 - **MPLS网络监测**：支持MPLS网络中的服务质量和性能监控。 - **VOIP网络监测**：特别适用于监测VoIP服务的性能。 ##### IPSLA优点- **增强部署新应用的信心**：确保新应用能够在预期的服务级别下运行。 - **监测与确认服务质量**：通过实时监测确保服务质量符合预期标准。 - **增加用户信心与满意度**：提升用户体验，减少用户投诉。 - **通过SLA度量确认网络应用运行状态**：确保关键业务应用按需运行。 - **网络问题预告提醒**：提前预警潜在的网络问题，避免服务中断。 - **连续可靠的周期性度量**：提供稳定且准确的网络性能数据。 ##### IPSLA特性概述- **测量能力**：支持多种网络性能参数的测量，如UDP响应时间、单向延迟、抖动、丢包率和连通性、ICMP响应时间和连通性、DNS查询时间、TCP连接建立时间、HTTP处理时间等。 - **丢包统计**：提供丢包率的统计信息。 - **DHCP响应时间测试**：评估DHCP服务的响应时间。 - **模拟VoIP的Codec测试**：模拟VoIP通信以评估MOS (Mean Opinion Score)和ICPIF (ITU-T G.107)分数，进而衡量语音质量。 - **DLSw+通道性能**：测试DLSw+通道的性能。 - **告警机制**：通过SNMP Trap通知网络管理员关于性能异常的信息。 - **灵活的调度**：支持按需或周期性的测量任务安排。 ####使用IPSLA度量网络#####主动度量机制IPSLA通过在源节点和目标节点之间主动发送数据包来进行网络性能度量，它可以计算出如下的网络性能参数： - **抖动**：数据包传输时间的变化程度。 - **延迟**：数据包从源到达目的地所需的时间。 - **响应时间**：从发起请求到接收到响应的总时间。 - **丢包率**：未成功到达目的地的数据包比例。 - **语音MOS值**：衡量语音通信质量的主观评价分数。用户可以通过命令行接口或RTTMON MIB来定义一个IPSLA动作（探测），并指定如数据包大小、发送间隔、协议类型、DSCP标记等参数。 #####数据收集与分析IPSLA探测返回的数据被存储在RTTMON MIB中，这些数据可通过命令行或网络管理应用程序来提取，以便进行深入的性能分析。探测可以按需或周期性地运行，允许测试同一链路上不同类型流量的性能。 #####单向测量对于需要更精确的测量场景，可以使用单向测量机制。此外，目标路由器可以配置为IPSLA Responder，以提供更详细的时标信息，从而提高测试精度。 #####预告警告机制IPSLA利用SNMP Trap提供了预告警告机制，可以预先配置性能阈值。一旦探测结果超出预设阈值，就会触发SNMP Trap发送至网络管理应用。这些阈值可以针对循环时间、平均抖动、单向延迟、丢包率、MOS值等多个性能指标进行设置。 #### SLA监测介绍#####概述随着企业对SLA的需求不断增长，如何有效监测SLA成为一项挑战。组织需要确定要监测哪些服务、如何度量这些服务的性能以及以何种频率收集数据。在复杂的多服务网络环境中，实现端到端的服务监测尤为重要。 #####定义SLA需求定义SLA时，最关键的是了解客户的具体需求。这意味着需要明确客户最关心的事务处理目标是什么，从而制定出切实可行的服务水平参数。过多或过于复杂的参数可能会导致监测变得难以管理和解释。因此，在设计SLA监测策略时，应重点关注那些与业务流程紧密相关的性能指标，确保监测方案既能满足业务需求又易于操作。